Erste-Hilfe-Kurs-Portal

Datenschutzerklärung

1.Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH, ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Plattform Erste- Hilfe-Kurs-Portal.de (nachfolgend "Plattform"). Sie erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen nationalen Datenschutzgesetzen.

2.Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform im Sinne der DSGVO ist:

EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH

Schuckertstraße 1

71277 Rutesheim

E-Mail: datenschutz@ehkp.de

Telefon: +49 (0) 123 456789

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

3.1 Bereitstellung der Plattform und Nutzerkonten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung der Plattform, Erstellung von Nutzerkonten und zur Ermöglichung der Buchung von Erste-Hilfe-Kursen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3.2 Kommunikation und Support

Ihre Kontaktdaten werden verwendet, um Anfragen zu beantworten und Support zu leisten. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3.3 Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen verwenden wir den Dienstleister Stripe. Dabei werden Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) an Stripe übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

3.4 Cookies und Tracking

Zur Optimierung der Plattform und zu Analysezwecken setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer.
Vertragsdaten: Gebuchte Kurse, Zahlungsdaten, Rechnungen.
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten.
Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, Anfragen und Supportanfragen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

5.1 Anbieter der Kurse

Zur Abwicklung der Buchungen werden Ihre Kontaktdaten und Informationen über die gebuchten Kurse an die jeweiligen Anbieter übermittelt. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.2 Zahlungsdienstleister

Wie oben beschrieben, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt. Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten.

5.3 IT-Dienstleister

Zur Bereitstellung der Plattform und für Hostingdienste setzen wir externe IT-Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

5.4 Rechtliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten an öffentliche Stellen oder Gerichte weiterzugeben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Cookies und Tracking-Technologien

6.1 Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten und deren Nutzung zu analysieren. Folgende Arten von Cookies werden verwendet:

Essenzielle Cookies: Für den Betrieb der Plattform erforderlich.
Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Plattform und Erfassung statistischer Daten.
Marketing-Cookies: Zur Personalisierung von Werbung.

6.2 Cookie-Banner und Einwilligung

Beim Besuch der Plattform werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung zur Nutzung von nicht-essenziellen Cookies gebeten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.

6.3 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Plattform. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, löschen wir nach Widerruf der Einwilligung.

8. Ihre Rechte Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

9. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren: