Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Präambel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH, den Anbietern von Erste-Hilfe- Kursen und den Teilnehmern der auf der Plattform Erste-Hilfe-Kurs-Portal.de angebotenen Kurse. Mit der Nutzung der Plattform erkennen die Nutzer diese AGB in der jeweils gültigen Fassung an.
Allgemeines und Anwendungsbereich
1.1 GeltungsbereichDiese AGB gelten für die Nutzung der Plattform Erste-Hilfe-Kurs-Portal.de (nachfolgend „Plattform“) durch alle registrierten Anbieter von Erste-Hilfe-Kursen (nachfolgend „Anbieter“) und Teilnehmer, die Kurse über die Plattform buchen (nachfolgend „Teilnehmer“ oder „Käufer“).
1.2 Betreiber der PlattformDie Plattform wird betrieben von der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH, Schuckertstrasse.1 in 71277 Rutesheim. Die EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die Anbieter ihre Erste-Hilfe-Kurse präsentieren und Teilnehmer diese buchen können. Die EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH selbst ist weder Anbieter noch Veranstalter der angebotenen Kurse.
1.3 VertragsbeziehungDurch die Nutzung der Plattform kommt kein Vertrag zwischen der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH und den Nutzern zustande, außer für die Bereitstellung und Nutzung der Plattform gemäß diesen AGB. Vertragliche Beziehungen entstehen ausschließlich zwischen den Anbietern und den Teilnehmern der Kurse.
Vermittlungsleistung der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH
2.1 Rolle der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbHDie EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH agiert als Plattformbetreiber und Vermittler. Sie stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, die es den Anbietern ermöglicht, ihre Kurse zu präsentieren und Teilnehmern die Buchung dieser Kurse zu ermöglichen. Die EHKP Erste-Hilfe- Kurs-Portal GmbH übernimmt keine Verantwortung für die Durchführung, Inhalte oder Qualität der Kurse.
2.2 Keine Veranstalterrolle der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbHDie EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH ist weder als Veranstalter noch als Anbieter der Erste- Hilfe-Kurse tätig und übernimmt keine rechtlichen Verpflichtungen aus den Verträgen, die zwischen den Anbietern und den Teilnehmern geschlossen werden. Die Verantwortung für die Planung, Durchführung, Qualität und Einhaltung der rechtlichen Vorschriften der Kurse liegt ausschließlich bei den Anbietern.
2.3 Keine Haftung für Kursinhalte und -durchführungDie EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH übernimmt keine Haftung für die Durchführung der Kurse oder die Richtigkeit der Kursinhalte. Jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit der Durchführung oder der Qualität der Kurse sind direkt zwischen dem Anbieter und dem Teilnehmer zu klären.
Vertragspartner bei der Kursbuchung
3.1 Buchung von KursenDurch die Buchung eines Kurses über die Plattform kommt ein Vertrag zwischen dem Teilnehmer und dem jeweiligen Anbieter zustande. Die Buchung ist verbindlich, und der Teilnehmer verpflichtet sich, die Kursgebühr gemäß den Bedingungen des Anbieters zu zahlen.
3.2 VertragsinhaltDer Kursvertrag zwischen Anbieter und Teilnehmer regelt insbesondere die folgenden Punkte:
- Die Kursgebühr,
- Die Teilnahmevoraussetzungen,
- Stornierungsbedingungen,
- Etwaige Zusatzleistungen und -vereinbarungen.
Die EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH ist nicht Vertragspartei dieses Kursvertrages und übernimmt keine Verpflichtungen oder Rechte aus diesem Vertrag.
Zahlungsabwicklung und Vermittlungsprovision
4.1 Zahlung des KurspreisesDie von den Teilnehmern zu zahlende Kursgebühr setzt sich zusammen aus der Kursgebühr des Anbieters und einer Vermittlungsprovision zugunsten der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH. Die Vermittlungsprovision ist im Kursgebührensatz enthalten und wird dem Teilnehmer nicht separat in Rechnung gestellt.
4.2 Fälligkeit der VermittlungsprovisionDie Vermittlungsprovision wird mit erfolgreichem Abschluss der Buchung durch den Teilnehmer fällig und wird von der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH unmittelbar nach der Buchung vereinnahmt. Die Vermittlungsprovision bleibt auch dann bei der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH, wenn der Kurs abgesagt oder nicht durchgeführt wird.
4.3 Zahlungsabwicklung über StripeDie Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe übernimmt die sichere Verarbeitung der Zahlungen und sorgt für die Überweisung der Kursgebühren an den jeweiligen Anbieter, abzüglich der Vermittlungsprovision der EHKP Erste- Hilfe-Kurs-Portal GmbH.
4.4 Datenschutz und SicherheitDie Zahlungsabwicklung erfolgt unter Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH hat keinen Zugriff auf die Zahlungsdaten der Teilnehmer, wie z.B. Kreditkartendaten oder Bankverbindungen. Es gelten die Datenschutzrichtlinien von Stripe.
4.5 Haftung bei ZahlungsproblemenFür Verzögerungen oder Fehler bei der Zahlungsabwicklung, die durch den Zahlungsdienstleister Stripe verursacht werden, übernimmt die EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH keine Haftung. Ansprüche bezüglich Zahlungsproblemen müssen direkt an Stripe gerichtet werden.
Pflichten der Anbieter
5.1 Wahrheitsgemäße KursbeschreibungAnbieter sind verpflichtet, ihre Kurse wahrheitsgemäß und vollständig zu beschreiben. Dies umfasst:
- Die Angabe des Kursinhalts, der Zielgruppe und der Ziele des Kurses,
- Termin, Ort und Dauer des Kurses,
- Teilnahmevoraussetzungen und mögliche Einschränkungen,
- Offenlegung der gesamten Gebühren und Nebenkosten, die den Teilnehmern in Rechnung gestellt werden.
Anbieter müssen sicherstellen, dass ihre Angebote allen geltenden rechtlichen Vorschriften entsprechen. Dazu gehören insbesondere:
- Nachweis über die erforderliche fachliche Qualifikation un Zulassung,
- Abschluss einer Haftpflichtversicherung, die mögliche Schäden während der Durchführung des Kurses abdeckt,
- Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits- und anderen relevanten Vorschriften.
Anbieter tragen die alleinige Verantwortung für die Durchführung des Kurses. Sie müssen sicherstellen, dass alle angekündigten Leistungen entsprechend den Beschreibungen erbracht werden.
5.4 Bereitstellung von Stornierungs- und TeilnahmebedingungenyAnbieter sind verpflichtet, den Teilnehmern vor der Buchung transparente Stornierungsbedingungen und Teilnahmevoraussetzungen zur Verfügung zu stellen.
Pflichten der Teilnehmer
6.1 Beachtung der TeilnahmebedingungenTeilnehmer sind verpflichtet, alle vom Anbieter festgelegten Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen, wie z.B. gesundheitliche Eignung oder das Mitbringen bestimmter Ausrüstungen und Dokumente.
6.2 Pünktlichkeit und ZuverlässigkeitTeilnehmer müssen sicherstellen, dass sie pünktlich zum Kurs erscheinen und alle notwendigen Informationen des Anbieters befolgen.
6.3 Akzeptanz der StornierungsbedingungenTeilnehmer müssen die Stornierungsbedingungen des Anbieters akzeptieren und im Falle einer Stornierung direkt mit dem Anbieter die Klärung der Rückerstattung oder Entschädigung veranlassen.
Stornierung und Rückerstattung
7.1 Stornierungsbedingungen durch AnbieterAnbieter müssen ihre Stornierungsbedingungen klar und deutlich angeben, bevor eine Buchung abgeschlossen wird.
7.2 Verantwortung der Teilnehmer bei StornierungenIm Falle einer Stornierung sind Teilnehmer verpflichtet, sich an die vom Anbieter festgelegten Bedingungen zu halten. Etwaige Rückerstattungen oder Erstattungen erfolgen gemäß den jeweiligen Stornierungsrichtlinien des Anbieters.
7.3 Rolle der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH bei StornierungenDie EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH übernimmt keine Verantwortung für die Stornierung von Kursen oder die Rückerstattung von Kursgebühren. Jegliche Ansprüche müssen direkt zwischen dem Anbieter und dem Teilnehmer geklärt werden.
Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH
8.1 Haftung der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbHDie EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH haftet ausschließlich für die Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Plattform. Sie übernimmt keine Haftung für die Durchführung der Kurse, deren Inhalte oder die Qualität der angebotenen Leistungen.
8.2 Haftung bei technischen ProblemenFür Schäden, die aufgrund von technischen Störungen oder Wartungsarbeiten auf der Plattform entstehen, haftet die EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Eine Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
8.3 Haftung der AnbieterAnbieter sind allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Durchführung ihrer Kurse sowie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihnen bereitgestellten Informationen. Bei Mängeln oder Fehlern haften ausschließlich die Anbieter.
8.4 Haftung der TeilnehmerTeilnehmer sind verantwortlich für ihre gesundheitliche Eignung zur Kursteilnahme. Die EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder gesundheitliche Schäden, die während der Kursteilnahme entstehen könnten.
Schlussbestimmungen
9.1 Salvatorische KlauselSollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.2 Anwendbares RechtEs gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.3 GerichtsstandGerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH.
Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft und gelten für alle nachfolgend abgeschlossenen Verträge.